關(guān)于平臺(tái)短信服務(wù)臨時(shí)調(diào)整的重要通知
尊敬的各位用戶(hù):
近期因 阿里云短信服務(wù)商規(guī)則調(diào)整,導(dǎo)致平臺(tái)發(fā)送的短信(特別是驗(yàn)證碼)存在接收不穩(wěn)定或失敗的情況。我們已第一時(shí)間與服務(wù)商溝通,并提交了完整的報(bào)備申請(qǐng),目前正在等待官方審核。
預(yù)計(jì)審核流程將于下周內(nèi)完成,屆時(shí)短信服務(wù)將恢復(fù)正常。在此期間,為了保障您的正常使用,平臺(tái)已啟用以下臨時(shí)方案:
【老用戶(hù)登錄】
請(qǐng)直接使用您的 賬號(hào)和密碼 進(jìn)行登錄。
如忘記密碼: 請(qǐng)及時(shí)通過(guò)我們的客服,我們將為您重置密碼。
【新用戶(hù)注冊(cè)】
由于短信驗(yàn)證碼發(fā)送受限,新用戶(hù)可能暫時(shí)無(wú)法自助完成注冊(cè)。
請(qǐng)您將 注冊(cè)手機(jī)號(hào) 發(fā)送給我們客服。我們的客服人員收到信息后,將盡快為您手動(dòng)完成注冊(cè)流程,并通過(guò)該渠道告知您初始賬號(hào)信息。
我們對(duì)此給您帶來(lái)的不便深表歉意! 平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)正緊密跟進(jìn)審核進(jìn)度,力求盡快徹底解決此問(wèn)題。請(qǐng)各位用戶(hù)相互轉(zhuǎn)告。
溫馨提示: 建議老用戶(hù)優(yōu)先使用賬號(hào)密碼登錄,減少對(duì)短信驗(yàn)證的依賴(lài)。
感謝您的理解、支持與配合!如有任何疑問(wèn),請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服。